的介紹及參數(shu):排隊(dui)(dui)叫號系統(tong)是由(you)后(hou)臺服務(wu)、后(hou)臺管理、取票機三部分(fen)組成 1、 后(hou)臺服務(wu)是實時顯(xian)示窗(chuang)口與(yu)呼叫器通(tong)信(xin)(xin)情況,排隊(dui)(dui)系統(tong)的運行必須(xu)保(bao)證“后(hou)臺服務(wu)”處在開啟狀態(tai)1 窗(chuang)口與(yu)呼叫器圖標的顯(xian)示數(shu)量是由(you)所組建的“終(zhong)端(duan)”數(shu)量相對應的發送/接收(代(dai)表(biao)實時通(tong)信(xin)(xin)數(shu)據)1 號窗(chuang)口/2CIW(代(dai)表(biao)該設(she)備地(di)址(zhi)/設(she)備編碼(ma)) 2 灰色(se)代(dai)表(biao):設(she)備未(wei)連接通(tong)信(xin)(xin) 綠(lv)色(se)代(dai)表(biao):設(she)備通(tong)信(xin)(xin)正常 紅色(se)代(dai)表(biao)
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附加產品資料
產品說明
排隊叫號機的介紹及參數:
排隊叫號系統是由后臺服務、后臺管理、取票機三部分組成
1、 后臺服務是實時顯示窗口與呼叫器通信情況,排隊系統的運行必須保證“后臺服務”處在開啟狀態1 窗口與呼叫器圖標的顯示數量是由所組建的“終端”數量相對應的發送/接收(代表實時通信數據)1 號窗口/2CIW(代表該設備地址/設備編碼)
2 灰色代表:設備未連接通信 綠色代表:設備通信正常 紅色代表:信息正常發送/接收、后臺管理
后臺管理分為七大類:
業務、窗口、終端、隊列、用戶、統計管理、系統設置
1、業務設置
打開后臺管理 點擊業務 進入業務界面 點擊左上角的 添加業務可添加該排隊系統需辦理的業務
代碼:表示該業務的前綴(號碼 A001 其中 A 就是代碼 001 為數據自動生成)
名稱:(如:現金業務、存儲業務、個人業務、綜合業務 等等可自定義增加/修改)
上午取票時間:默認 00:00 代表不作取票時間限制
上午取票總數:默認不填
代表不作取票總數限制
下午取票時間:
下午取票總數:
是否顯示: 默認鉤上 代表正常顯示在取票界面
排序:默認不填
代表可正常排序(按鈕的位置可自由移動所以不需填寫)
增加完成以后點確定即可顯示在業務設置里面、取號界面
2、窗口設置
點擊“窗口”、“添加”系統會自動分配窗口號(默認 1-50 窗口)如:您安裝的是 6 個窗口您只需要點擊增加保存 6 次窗口,系統會自動按(1-6 號的順序生成)
1 該窗口需要辦理的業務在增加窗口時在“業務名稱”前選鉤,不選擇表示該窗口不辦理此業務.
2 叫號順序:“按取號時間辦理”(表示該窗口所有辦理的業務順序是按客戶取號時間 進行呼叫辦理)
“按業務辦理優先級”(表示該窗口所有辦理業務順序是按系統業務優先順序 進行呼叫辦理)
業務后面的排序:如選擇按業務辦理優先級該排序生效,選擇“按時間辦理”該排序失效
按升序進行排列(如該窗口業務 1-6,在有客戶排隊時 1 為優先辦理 6 為最后辦理)
增加完成后如需要調整該窗口辦理業務調整,可在該窗口后面直接點擊“修改”保存即可、
如無該窗口可“刪除”也可修改窗口號;
3、終端設置
無線呼叫器、LED 窗口顯示屏稱為終端
點擊“終端”、“添加”系統會自動分配無線呼叫器、LED 窗口顯示屏地址號(默認 1-50 號按順序自動排列)首次增加請“清空所有終端”,逐個終端插電如:該呼叫器作為 1 號地址,您只需要將該呼叫器插電,在終端頁面點擊“刷新”按鍵系統自動默認為 1 號呼叫器,LED 窗口顯示屏地址設定也是如此,以此類推,增加完成后如需修改終端的地址點擊“修改”按鈕即可
代碼:表示設備編碼,在呼叫器上按“設置”鍵對該呼叫器編碼進行查看;設備編碼是四位唯一的地址識別碼、該代碼所對應的窗口就是該呼叫器的地址,無需手動更改.如不需要該設備點擊“刪除”即可
注:終端 不需要手動填寫代碼、選擇類型;點擊“刷新”均為自動連接顯示識別類型
4、隊列設置
隊列可查看當前所有未辦、已辦的人數、也可進行未辦票號刪除 無需設置
5、用戶設置
默認用戶為管理員,可修改退出取號界面的密碼,無需其它設置
6、統計設置
統計欄目可按時間查詢 辦理業務的數量、窗口辦理業務的數量信息,無需設置
7、(1) 取號機設置
主要設置顯示在取號界面的內容 如 滾動文字、視頻播放、背景圖片、業務字體/顏色/按鈕
(2)呼叫設置
主要設置語音類型/次數,如默認呼叫請 A001 號到 01 窗口(后綴可選擇 診室、柜臺)求助類型大堂經理 業務顧問(當在呼叫器按求助時就會使用該語音)常規呼叫也可使用系統語音
(3)打印設置
可填寫公司名稱、歡迎詞,選擇字體大小(默認三種規格,請按需選擇)設置完成后打印
(4) LED 設置
可設置 LED 窗口顯示屏上的歡迎詞(如:歡迎光臨、祝您鍵康)輸入您想要顯示的內容保存即可,可設置號碼顯示的方式(請 XXXX 號或①請 XXX) ①代表窗口號 X 代表號碼
選(xuan)擇您需要顯示的(de)類(lei)型即(ji)可(ke)
序號 | 其(qi) 它 | ||
1 | 專業技術 | 自主研發采用最新通信技術,推舊陳新研發能力強 | 非專業制造廠家, 產品非專業性. |
2 | 安裝簡單 | 整體項目實施無需施工布線, | 需眾多(duo)檢測(ce)安裝才可使(shi)用 |
3 |
維護簡單 | 沒有(you)分線盒、通信控制器、中繼(ji)器,沒有(you)485總線拉死(si)情 況,取(qu)號(hao)機(ji)、叫號(hao)器(qi)、窗口屏都是(shi)一個獨(du)立無線設備,不(bu)存在排查線路上的問題而煩惱,節省時間,減少維(wei)護(hu)成本 | 取號機內置控制器,無線模塊, 題,維護成本高 |
4 | 穩定可靠 | 采(cai)用(yong)第(di)四代無線(xian)通信(xin)身份ID識別通信(xin)技(ji)術、無跳(tiao)頻、原裝(zhuang) 通信芯(xin)片(pian),性能穩定,無信號(hao)干擾 無線通信距離可達1000平方(fang)以內辦公環境 | 第(di)三代(dai)無線跳頻技術,設置麻 煩,非專(zhuan)業人士不會設置(zhi) |
5 | 簡單易用 | 采用簡單易用的全新設計理念,將復雜的技術融合到產品之中, | 缺少人性化設置 |
6 | 功能強大 | 獨特功能設(she)置,可根據(ju)用戶不同要(yao)求進行系統(tong)配(pei)置,滿足(zu) 不(bu)同的(de)應用場合(he)需求(qiu),且(qie)呈現給(gei)用戶是簡單美觀(guan)的(de)操作界面 | 過多無用的功(gong)能,繁瑣, 復雜難用 |
7 | 品質保證 | 所以附件都經過我們嚴格測式,完善的外形工藝, | 利潤最大化,成本最少化, |
8 |
金牌服務 | 24小時解決方案,每臺取號機配備實時遠程軟件,只要您一個電話, | 非專業性售后服務, |
9 |
批量生產 |
規模(mo)化生產,貨(huo)源(yuan)充足,隨時供應.
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小批量生產,供貨周期長. |
10 |
擴展接口
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按需求提(ti)(ti)供二次開發接口/協議 提(ti)(ti)供技(ji)術支持 |
無法提供定制功能 |